Ein leeres Programm heißt fast nie, dass es fehlt: Die App hat es noch nicht geladen, lädt es nur einmal am Tag oder zeigt es wegen der Zeitzonen-Einstellung ein bis zwei Stunden verschoben. Erzwinge ein Programm-Update in der App, stell die EPG-Zeitverschiebung für die Niederlande und Belgien auf 0 und gib der App nach dem ersten Start eine Minute. Die Einstellungen je App stehen unten; bleibt ein einzelner Sender leer, hat er an der Quelle keine Programmdaten, und wir können sie ergänzen, wenn du uns sagst, welcher.
Die vier Ursachen
1. Noch nicht geladen
Das Programm ist ein separater Download von einigen Megabyte. Direkt nach dem Hinzufügen der Playlist oder nach einer Neuinstallation dauert es ein bis drei Minuten, bis die Zeitleiste sich füllt. Warte, oder starte das Update von Hand.
2. Falsche Zeitverschiebung
Programmdaten werden in der richtigen Zeitzone für die Niederlande und Belgien geliefert. Steht in deiner App ein EPG-Offset, eine Zeitverschiebung oder eine Zeitzonen-Einstellung auf etwas anderem als 0 oder Europe/Amsterdam, zeigt jede Sendung ein bis zwei Stunden verschoben. Stell sie auf 0 und lade neu.
3. Die App aktualisiert das Programm einmal am Tag
Die meisten Apps aktualisieren in einem festen Intervall. War der Fernseher in dem Moment aus, kann das heutige Programm bis zur nächsten Aktualisierung leer sein. Stell das Intervall auf alle 6 oder 12 Stunden oder drücke den Update-Knopf.
4. Ein Sender ohne Daten
Kleinere und regionale Sender haben manchmal keinen Programm-Feed, oder der Sendername in der Liste passt nicht zum Programmeintrag. Schick uns den Sendernamen und wir verknüpfen ihn; meist erscheint er innerhalb eines Tages.
Die Einstellung je App
| App | Wo die Programm-Einstellung ist | Anleitung |
|---|---|---|
| HOT IPTV Player | Drücke Refresh auf dem Startbildschirm, nachdem wir deine Playlist geladen haben; das Programm kommt mit. Zeitverschiebung unter Settings, EPG. | HOT IPTV einrichten |
| IBO Player | Settings, dann EPG: Update EPG. Zeitverschiebung auf demselben Bildschirm; auf 0 lassen. | IBO Player einrichten |
| TiviMate | Settings, Playlists, deine Playlist, EPG: Update now; Update interval auf 6 Stunden. Zeitverschiebung im selben Menü. | TiviMate einrichten |
| IPTV Smarters | Öffne den Benutzer, drei Punkte oder Settings: Update EPG. Bleibt es leer, melde dich mit Xtream Codes statt M3U-Link an; so lädt das Programm automatisch. | Smarters einrichten |
| Smart IPTV und Net IPTV | Das Programm kommt vom Playlist-Upload auf der Website der App; lade erneut mit der EPG-Adresse aus unserer Nachricht hoch und starte die App neu. | Smart IPTV einrichten |
Lies: Was das EPG ist und wie Replay es nutzt
Fragen zum IPTV-Programm
Das Programm zeigt 'keine Information' auf jedem Sender
Ursache 1 oder 3: Das Programm wurde nicht heruntergeladen. Erzwinge das Update in der App; passiert nichts, erreicht die App die Programmadresse nicht, meist ein Netzfilter oder eine alte App-Version.
Sendungen sind eine Stunde verschoben
Ursache 2: Stell die EPG-Zeitverschiebung auf 0 und prüfe, ob die Geräteuhr auf automatischer Zeit steht. Nach der Zeitumstellung die App einmal neu starten.
Hängt Replay vom Programm ab?
Ja: Replay listet die Sendungen aus dem Programm. Kein Programm, keine Replay-Liste, obwohl die Aufnahmen existieren. Behebe das Programm und Replay erscheint.
Kann ich ein Programm für Sender aus anderen Ländern bekommen?
Die wichtigsten Sender der Nachbarländer haben Programmdaten; kleinere oft nicht. Sag uns, welche du schaust, und wir prüfen es.
Programm immer noch leer?
Schick uns den App-Namen und ein Foto des Programm-Bildschirms. Wir antworten sieben Tage die Woche, meist innerhalb einer Stunde.
